Alle Topics

Willkommen im BehindBright Helpdesk! Unsere Support-Plattform bietet Ihnen Zugriff auf eine Vielzahl von Informationen und Lösungen für Ihre Anliegen. Derzeit werden Ihnen alle verfügbaren Kategorien und Beiträge auf der Plattform angezeigt. Wenn Sie jedoch spezifisch nach bestimmten Themen suchen, haben Sie die Möglichkeit, die Beiträge nach Kategorien zu filtern. Dies ermöglicht es Ihnen, die Beiträge zu durchsuchen, die für Sie am relevantesten sind und Ihre Anliegen am besten beantworten. Probieren Sie es aus und entdecken Sie die Vielfalt der Themen und Lösungen in unserem Helpdesk.
Suche ist aktiv.
Mindestens ein oder mehrere Filter sind aktiv.
Dir werden gerade ? übereinstimmende Beiträge von ? angezeigt.
Discord-Server
Discord-Server

Wie kann ich ein Discord-Ticket eröffnen?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
4/17/2023
zuletzt aktualisiert.
Um auf dem Discord-Server von BehindBright ein Ticket zu eröffnen, befolge bitte die folgenden Schritte: Suche den Textkanal namens "helpdesk-support" auf dem Discord-Server. Du findest diesen Kanal in der Kategorie "📢 BehindBright® Ankündigungen". Öffne den Textkanal "helpdesk-support" und lies eventuelle Anweisungen oder Informationen, die von den Server-Administratoren oder Moderatoren bereitgestellt wurden. Anstatt einen Befehl einzugeben, suche nach einer Schaltfläche oder einem Button mit der Beschriftung "Ticket erstellen". Klicke auf diese Schaltfläche, um ein neues Ticket zu eröffnen. Nachdem du auf die Schaltfläche "Ticket erstellen" geklickt hast, erstellt das System automatisch einen neuen privaten Textkanal, zu dem nur du, die Server-Administratoren und Moderatoren Zugang haben. In diesem neuen Textkanal kannst du dein Anliegen oder Problem erläutern und um Hilfe bitten. Warte auf eine Antwort von einem Administrator oder Moderator. Sie werden versuchen, dein Problem zu lösen oder dir bei deinem Anliegen zu helfen. Sobald dein Anliegen gelöst ist oder du keine weitere Hilfe benötigst, informiere die zuständigen Administratoren oder Moderatoren, damit sie das Ticket für dich schließen können. Wenn du Probleme hast, ein Ticket auf dem BehindBright Discord-Server zu eröffnen oder weitere Informationen benötigst, wende dich an die Moderatoren oder Administratoren des Servers, um Hilfe zu erhalten.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Partnerschaften (for Associations)
Partnerschaften (for Associations)

Wie kann ich als verifizierter Partner mein Badge auf meiner Seite einbinden?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
4/1/2023
zuletzt aktualisiert.
Als verifizierter Partner der BehindBright® Creator Partnerschaft erhältst du ein spezielles Badge, das du auf deiner Seite einbinden kannst, um deine Partnerschaft mit BehindBright® anzuzeigen. Da BehindBright® keine HTML-Einbindung zur Verfügung stellt, kannst du das Badge als Grafikdatei (z. B. WEBP oder PNG) auf deiner Seite einbinden. Einige Plattformen erlauben jedoch die Bearbeitung ihrer Informationsbereiche und die Einbindung von Grafiken oder Badges. Wenn dies auf der Plattform, auf der du tätig bist, der Fall ist, wird diese Art der Einbindung bevorzugt. Befolge bitte die folgenden Schritte: Du erhältst vom BehindBright®-Team eine Grafikdatei für das Badge, sobald deine Partnerschaft bestätigt wurde. Lade die Grafikdatei auf deinen Computer herunter. Lade die Grafikdatei in dein Content-Management-System, Webhosting-Service oder den Informationsbereich der Plattform hoch, auf der du tätig bist. Füge die Grafik an der gewünschten Stelle auf deiner Seite oder im Informationsbereich ein und verlinke das Bild mit der URL von BehindBright.de. Dadurch können die Besucher deiner Seite die Gültigkeit der Partnerschaft überprüfen, indem sie auf das Badge klicken. Speichere deine Änderungen und aktualisiere deine Webseite oder den Informationsbereich, um sicherzustellen, dass das Badge korrekt angezeigt wird. Solltest du Hilfe bei der Integration des Badges als Grafikdatei benötigen oder weitere Unterstützung wünschen, zögere nicht, dich an das BehindBright®-Team zu wenden. Sie stehen dir gerne zur Verfügung.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Partnerschaften (for Associations)
Partnerschaften (for Associations)

Kann ich meine Partnerschaft kündigen, wenn ich sie nicht mehr fortführen möchte? Gibt es dafür eine Kündigungsfrist?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
4/1/2023
zuletzt aktualisiert.
Ja, wenn du deine BehindBright® Creator Partnerschaft nicht mehr fortführen möchtest, hast du die Möglichkeit, sie zu kündigen. Die spezifischen Bedingungen für die Kündigung, einschließlich möglicher Kündigungsfristen, sind in deinem individuellen Vertrag festgelegt. Da die Vertragslaufzeit und -bedingungen für jeden Creator unterschiedlich sein können, werden diese Informationen nicht öffentlich bekannt gegeben. Um den Kündigungsprozess zu starten, empfehlen wir dir, dich direkt an das BehindBright®-Team zu wenden. Sie können dir bei der Klärung der Kündigungsbedingungen in deinem Vertrag helfen und dir bei der Durchführung der notwendigen Schritte zur Beendigung der Partnerschaft assistieren.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Partnerschaften (for Associations)
Partnerschaften (for Associations)

Gibt es regelmäßige Überprüfungen oder Aktualisierungen der Partnerschaftskriterien?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
4/1/2023
zuletzt aktualisiert.
Ja, bei BehindBright® gibt es regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen der Partnerschaftskriterien, um sicherzustellen, dass die Standards und Anforderungen für unsere Creator-Partner auf dem neuesten Stand sind und mit den Werten unserer Plattform übereinstimmen. Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Community und passen unsere Kriterien bei Bedarf an. Unser Team überprüft zufällig die Inhalte unserer Creator-Partner, um die Einhaltung der Partnerschaftskriterien sicherzustellen. Die genauen Details, wie und wann wir diese Überprüfungen durchführen, werden geheim gehalten, um die Integrität des Prozesses zu gewährleisten. Sollten wir feststellen, dass ein Partner gegen die Richtlinien oder Vertragsbedingungen verstößt, behalten wir uns das Recht vor, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, die bis zur Beendigung der Partnerschaft führen können.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Partnerschaften (for Associations)
Partnerschaften (for Associations)

Können mehrere Personen aus einem Creator-Team eine Partnerschaft beantragen?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
4/1/2023
zuletzt aktualisiert.
Ja, mehrere Personen aus einem Creator-Team können eine Partnerschaft bei BehindBright® beantragen. In solchen Fällen erstellen wir einen allgemeinen Vertrag, der für das gesamte Team gilt, anstatt separate Verträge für jeden einzelnen Creator. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass die Bedingungen und Vereinbarungen für das gesamte Team einheitlich und konsistent sind und somit eine effiziente Zusammenarbeit ermöglichen. Es ist wichtig, dass das gesamte Creator-Team die Werte von BehindBright® teilt und sich für eine positive und unterstützende Umgebung für die LGBTQIA+-Community einsetzt. Durch die Schaffung eines allgemeinen Vertrags können wir eine gemeinsame Basis für die Zusammenarbeit und das gemeinsame Engagement aller Teammitglieder gewährleisten.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Partnerschaften (for Associations)
Partnerschaften (for Associations)

Gibt es spezielle Anforderungen oder Verpflichtungen, die ich als verifizierter Partner erfüllen muss?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
4/1/2023
zuletzt aktualisiert.
Als verifizierter Partner der BehindBright® Creator Partnerschaft gibt es in der Regel keine festen Anforderungen oder Verpflichtungen, die für alle Partner gelten. Die spezifischen Anforderungen und Verpflichtungen, die ein Partner erfüllen muss, werden individuell und vertraglich festgelegt, basierend auf den Bedürfnissen und Zielen des jeweiligen Creators. Es ist wichtig zu beachten, dass die Partnerschaft auf gegenseitigem Vertrauen und der Förderung der LGBTQIA+-Community basiert. Wir erwarten von unseren verifizierten Partnern, dass sie die Werte von BehindBright® achten und sich für eine positive und unterstützende Umgebung für alle Mitglieder der Community einsetzen. Im Falle von Verstößen gegen diese Werte oder vertraglichen Vereinbarungen behält sich BehindBright® das Recht vor, die Partnerschaft zu überprüfen und gegebenenfalls zu beenden.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Partnerschaften (for Associations)
Partnerschaften (for Associations)

Wie lange dauert der Bewertungsprozess für eine Partnerschaftsanfrage?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
4/1/2023
zuletzt aktualisiert.
Die Dauer des Bewertungsprozesses für eine Partnerschaftsanfrage bei BehindBright® kann variieren, da wir jeden Creator sorgfältig überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen und Werten unserer Plattform entsprechen. Im Allgemeinen kann der Prozess einige Tage bis zu mehreren Wochen in Anspruch nehmen, abhängig von der Anzahl der Anfragen und der Verfügbarkeit unseres Teams. Wir bemühen uns, jeden Creator so gut wie möglich zu überprüfen, einschließlich ihrer Aktivitäten auf anderen Plattformen. Bitte beachtet jedoch, dass es uns nicht immer möglich ist, alle Informationen über frühere Warnungen oder Verstöße zu erhalten, die möglicherweise auf anderen Plattformen stattgefunden haben. In solchen Fällen verlassen wir uns auf die Zusammenarbeit und Offenheit der Creator, um uns ein genaues Bild von ihrer Situation zu verschaffen. Wir empfehlen den Creators, offen und ehrlich über ihre Erfahrungen zu kommunizieren. Bitte beachtet, dass das Vorspiegeln falscher Tatsachen oder das Vorenthalten relevanter Informationen als Vertragsverstoß gewertet werden kann und möglicherweise zur Beendigung der Partnerschaft führt. Unser Hauptziel ist es, eine positive und unterstützende Umgebung für alle Mitglieder der BehindBright®-Community zu fördern.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Partnerschaften (for Associations)
Partnerschaften (for Associations)

Was sind die Gründe einer Beendigung einer Creator Partnerschaft?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
4/1/2023
zuletzt aktualisiert.
Möglichen Gründe für die Beendigung einer Partnerschaft zwischen BehindBright® und einem Creator können verschiedene Faktoren eine Rolle spielen. Hier eine Zusammenfassung der möglichen Gründe:V ertragsbruch oder Nichteinhaltung von Verpflichtungen durch eine der beiden Parteien. Verstöße gegen die Plattformrichtlinien, zum Beispiel Diskriminierung, Belästigung oder das Teilen unangemessener Inhalte. Schädigung des Rufes einer der beiden Parteien durch das Verhalten der anderen. Inaktivität oder mangelnde Beteiligung an gemeinsamen Aktivitäten und Zielen. Veränderung der Ziele oder Prioritäten, sodass die Partnerschaft nicht mehr sinnvoll erscheint. Beendigung der Plattform oder des Projekts durch eine der beiden Parteien. Verstöße gegen die Richtlinien der Plattform, auf der der Creator tätig ist, was negative Auswirkungen auf die Partnerschaft haben kann. Es ist wichtig zu beachten, dass die Entscheidung zur Beendigung einer Partnerschaft von Fall zu Fall getroffen wird und in der Regel nach einer gründlichen Untersuchung und Kommunikation zwischen beiden Parteien erfolgt.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Partnerschaften (for Associations)
Partnerschaften (for Associations)

Was unternimmt BehindBright® bei der Ausnutzung der Creator Partnerschaft?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
3/31/2023
zuletzt aktualisiert.
Im Namen von BehindBright® möchten wir betonen, dass die Integrität unserer Partnerschaften und der Schutz der Interessen der LGBTQIA+-Community von größter Bedeutung sind. Wenn ein Partner unsere Partnerschaft ausnutzen sollte, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu adressieren und zu lösen. Untersuchung: Zunächst werden wir den Vorwurf sorgfältig untersuchen, um herauszufinden, ob der Partner tatsächlich die Partnerschaft ausnutzt. Kommunikation: Sollte sich herausstellen, dass ein Partner die Partnerschaft ausnutzt, werden wir den Dialog mit dem betreffenden Partner suchen, um die Situation zu klären und gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Überarbeitung des Vertrags: Abhängig von der Schwere der Situation und den Bedingungen des Vertrags könnten wir den Vertrag mit dem Partner überarbeiten, um sicherzustellen, dass die Bedingungen eingehalten werden und zukünftige Missstände vermieden werden. Beendigung der Partnerschaft: In schwerwiegenden Fällen, in denen keine Lösung gefunden wird oder der Partner weiterhin die Partnerschaft ausnutzt, behalten wir uns das Recht vor, die Partnerschaft zu beenden und alle damit verbundenen Vorteile zu widerrufen. Wir bei BehindBright® sind bestrebt, eine unterstützende und inklusive Umgebung für die LGBTQIA+-Community zu schaffen. Daher nehmen wir die Verantwortung, unsere Partnerschaften und die Interessen der Community zu schützen, sehr ernst.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Partnerschaften (for Associations)
Partnerschaften (for Associations)

Was bedeutet, wenn ein Creator Partner ab 18+ markiert wurde?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
3/29/2023
zuletzt aktualisiert.
Klar, hier ist der überarbeitete Text: Wir von BehindBright haben uns dazu entschlossen, den Creator unserer Plattform als Nutzer ab 18 Jahren einzustufen, da er Inhalte präsentiert, die für ein erwachsenes Publikum gedacht sind. Wir möchten betonen, dass die BehindBright Creator Partnerschaft ausschließlich für Nutzer über 18 Jahren zugänglich ist. Um sicherzustellen, dass unsere Partner sich an diese Richtlinie halten, haben wir eine Warnung in unserem System integriert, die erscheint, falls ein Creator Partner Inhalte präsentiert, die für ein Publikum unter 18 Jahren ungeeignet sind.Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass es uns nicht möglich ist, alle Inhalte unserer Creator Partner zu überwachen und wir nicht für alle Verstöße verantwortlich gemacht werden können. Wir ermutigen alle Mitglieder der BehindBright Creator Partnerschaft, die geltenden Gesetze und Richtlinien einzuhalten und sicherzustellen, dass sie nur Inhalte präsentieren, die für ihr Publikum angemessen sind. Bei BehindBright setzen wir uns für Offenheit und Vielfalt ein und wir sind stolz darauf, eine Community zu unterstützen, die diese Werte teilt. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit und hoffen, dass wir zusammen eine positive und verantwortungsbewusste Community aufbauen können.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Partnerschaften (for Associations)
Partnerschaften (for Associations)

Was sind BehindBright® Creator Partner?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
3/29/2023
zuletzt aktualisiert.
BehindBright Creator Partner ist eine Partnerschaft für Online-Creator, die ihr Engagement für die LGBTQIA+-Community zeigen oder entwickeln möchten. Als verifizierter Partner erhält jeder Creator ein BehindBright Creator Partner-Badge, das in ihrer Infobox eingebunden werden kann. Die Partnerschaft ist durch einen Vertrag festgelegt und handelt sich hierbei nicht um eine bezahlte Werbepartnerschaft. Jeder Vertrag ist individuell und speziell auf die Bedürfnisse und Ziele des Creator abgestimmt. Jeder verifizierte Partner hat auch einen Link zu BehindBright.de, auf den man klicken kann, um die Gültigkeit der Partnerschaft zu überprüfen. Durch das Klicken auf das Badge kann jeder sehen, dass der Creator ein verifizierter BehindBright Creator Partner ist und sein Engagement für die LGBTQIA+-Community zeigt oder entwickeln möchte. Mit dieser Partnerschaft möchte BehindBright Online-Creator unterstützen, die entweder bereits eine starke Verbindung zur LGBTQIA+-Community haben oder die Community aktiv unterstützen und fördern möchten, indem sie eine Partnerschaft mit BehindBright freiwillig eingehen.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Technische Hilfe und Support
Technische Hilfe und Support

Wie kann ich meinen BehindBright Universe Account bestätigen?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
2/15/2023
zuletzt aktualisiert.
Um deinen Account zu bestätigen, musst du eine gültige E-Mail-Adresse angeben und deine Identität verifizieren. Sobald du dich bei BehindBright Universe registriert hast, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail an die von dir angegebene Adresse. In dieser E-Mail findest du einen Bestätigungs-Link, den du anklicken musst, um deinen Account zu bestätigen. Bitte stelle sicher, dass du die E-Mail auch tatsächlich empfängst und in deinem Posteingang oder Spam-Ordner nachsehen, falls du sie nicht finden solltest. Sobald du auf den Bestätigungs-Link geklickt hast, ist dein Account bestätigt und du kannst die Funktionen von BehindBright Universe nutzen. Solltest du Probleme bei der Bestätigung deines Accounts haben, kontaktiere uns bitte über den Helpdesk, damit wir dir weiterhelfen können.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Technische Hilfe und Support
Technische Hilfe und Support

Warum kann ich keine Nachrichten versenden?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
2/15/2023
zuletzt aktualisiert.
Es kann sein, dass du momentan keine Nachrichten versenden kannst. Überprüfe bitte zuerst, ob dein Account bestätigt wurde. Hierfür ist es notwendig, dass du eine gültige E-Mail-Adresse verwendest und deine Identität verifiziert wurde. Stelle auch sicher, dass du eine aktive Internetverbindung hast. Temporäre E-Mail-Adressen sind bei uns nicht erlaubt und werden im Hintergrund geblockt. Solltest du weiterhin Probleme beim Versenden von Nachrichten haben, kontaktiere uns bitte über den Helpdesk. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Technische Hilfe und Support
Technische Hilfe und Support

Ich kann mich nicht auf meinen Account anmelden, was kann ich tun?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
2/15/2023
zuletzt aktualisiert.
Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Du dich nicht auf deinem Account anmelden kannst. Hier sind einige Schritte, die Du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben: Überprüfe deine E-Mail-Adresse: Stelle sicher, dass Du die korrekte E-Mail-Adresse verwendest, mit der Du dich registriert hast. Überprüfe auch, ob es Tippfehler in der E-Mail-Adresse gibt. Überprüfe dein Passwort: Stelle sicher, dass Du das korrekte Passwort verwendest. Überprüfe auch, ob Du das Passwort korrekt eingegeben hast, darunter Groß- und Kleinschreibung. Setze das Passwort zurück: Wenn Du das Passwort vergessen hast, kannst Du es über die Funktion "Passwort vergessen" zurücksetzen. Du erhältst dann eine E-Mail mit Anweisungen, wie Du ein neues Passwort festlegen kannst. Kontaktiere den BehindBright® Helpdesk: Wenn Du weiterhin Probleme bei der Anmeldung hast, kontaktiere uns bitte über den Helpdesk. Unser Support-Team wird dir gerne weiterhelfen und das Problem so schnell wie möglich lösen. Ich hoffe, dass diese ausführliche Antwort hilfreich ist. Bitte zögere nicht, uns im Helpdesk zu kontaktieren, wenn Du weitere Fragen oder Probleme hast.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Fehlerberichte
Fehlerberichte

Änderung bei der "Merken/Gemerkt"-Funktion im Helpdesk

Fehlerberichte können nicht als gemerkt markiert werden.

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
5/4/2023
zuletzt aktualisiert.
Wir arbeiten derzeit an einer Änderung der "Merken/Gemerkt"-Funktion im Helpdesk. Angesichts dessen ist es momentan nicht möglich, Helpdesk-Beiträge als "Merken/Gemerkt" zu markieren. Unser Team arbeitet intensiv daran, die Aktualisierung so schnell wie möglich abzuschließen und die Funktion in Kürze wieder voll funktionsfähig zu machen. In der Zwischenzeit bitten wir euch, alternative Methoden zu nutzen, um wichtige Helpdesk-Beiträge im Auge zu behalten, wie zum Beispiel das Erstellen von persönlichen Notizen oder das Setzen von Lesezeichen in eurem Browser.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Technische Hilfe und Support
Technische Hilfe und Support

Was sind die technischen Anforderungen für die Verwendung von BehindBright.de?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
2/14/2023
zuletzt aktualisiert.
Um BehindBright.de verwenden zu können, benötigen Sie das neueste Betriebssystem (Windows 11, MacOS Ventura oder neuer) sowie die neueste Version des Browsers. Auf mobilen Geräten müssen Sie die neueste Version von Android oder iOS sowie den neuesten Browser verwenden. Es ist wichtig, dass Sie alle Systeme und Browser auf dem neuesten Stand halten, um eine optimale Nutzung von BehindBright.de zu garantieren. Es ist empfehlenswert, dass Benutzer von BehindBright.de ihre Betriebssysteme und Browser regelmäßig aktualisieren, um die bestmögliche Nutzererfahrung zu erzielen und ihre Online-Sicherheit zu gewährleisten. Wir bei BehindBright bemühen uns stets, unsere Website den neuesten Technologiestandards und Sicherheitsanforderungen anzupassen, um eine reibungslose und sichere Online-Erfahrung für unsere Benutzer zu gewährleisten. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass ältere Versionen von Betriebssystemen und Browsern möglicherweise nicht mehr unterstützt werden und somit eine eingeschränkte Nutzererfahrung und ein höheres Sicherheitsrisiko bieten können. Wir empfehlen daher, regelmäßig alle verwendeten Geräte und Anwendungen zu aktualisieren.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Discord-Server
Discord-Server

Was muss ich beachten wenn ich auf den BehindBright-Discord-Server komme?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/26/2023
zuletzt aktualisiert.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es wichtig ist, die Regeln und Richtlinien des Discord-Servers zu beachten, um eine sichere und respektvolle Community zu gewährleisten. Dazu gehört, dass Nutzer:innen keine beleidigenden, bedrohlichen oder unangebrachten Inhalte teilen oder andere Nutzer:innen belästigen. Wir empfehlen außerdem, persönliche Informationen wie Name, Alter und Standort nicht im Chat oder in den Profilen preiszugeben, um die Privatsphäre zu schützen. Es ist auch wichtig, dass Nutzer:innen die Plattform verantwortungsbewusst nutzen und sich an die geltenden Gesetze halten. Wir danken für das Verständnis und die Einhaltung dieser Regeln, um eine positive Erfahrung für alle Nutzer:innen zu gewährleisten.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Discord-Server
Discord-Server

Was sind die Server-Regeln?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support DE
.
Am
1/30/2023
zuletzt aktualisiert.
Behandle alle mit Respekt. Belästigung, Hexenjagd, Sexismus, Rassismus oder Volksverhetzung werden absolut nicht toleriert.‍ Keine NSFW- oder obszönen Inhalte. Dazu zählen Texte, Bilder oder Links mit Nacktheit, Sex, schwerer Gewalt oder anderen grafisch verstörenden Inhalten.‍ Persönliche Daten: Es ist nicht erlaubt persönliche Daten zu veröffentlichen, dies gilt für deine eigenen und von anderen.‍ Urheberrechte: BehindBright übernimmt keine Haftung, wenn du Bilder postest, für die du keine Berechtigung hast. Der Uploader wird dafür verantwortlich gemacht.‍ Ohne Berechtigung von einem Mitglied der Mitarbeiter kein Spam oder Eigenwerbung (Server-Einladungen, Anzeigen, usw.). Dazu zählen auch Direktnachrichten an andere Mitglieder.‍ Links zu ähnlichen Plattformen sind nicht erlaubt oder Ähnliches wird nicht bei BehindBright erlaubt, außer sie wurden von einem oder einer Position erlaubt.‍ Wenn du deine eigene LGBTQ+*-Community ohne Besprechung bewirbst, solltest du mit einem Bann rechnen.‍ Du darfst nicht ohne Genehmigung unser Logo oder Namen verwenden. Dies wird zu einer Strafanzeige an Discord führen, somit an den Server- Besitzer, der diese zugelassen hat. BehindBright ist eine gesetzlich geschützte Wort- und Bildmarke.‍ Wenn du etwas siehst, das gegen die Regeln verstößt, oder wodurch du dich nicht sicher fühlst, dann benachrichtige die Moderatoren. Wir möchten, dass dieser Server ein Ort ist, an dem sich jeder willkommen fühlt.‍
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Discord-Server
Discord-Server

Was sind Temporäre Text- und Sprachkanäle?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Temporäre Text- und Sprachkanäle sind, wie die Namen es schon sagen, Kanäle die Ihr für die aktuelle Sitzung im Kanal individualisieren könnt. Entscheide selbst wie viele Nutzer dem Sprachkanal beiträten können. Ihr könnt einen temporäre Kanal erstellen, indem Ihr euch in spezielle Sprachkanäle namens Hubs verbindet. Ihr könnt den Hub-Kanal und seine Kategorie direkt in Discord umbenennen. Die temporären Text- und Sprach-Kanäle werden gelöscht, wenn nach einer bestimmten Zeit keine Benutzer mehr mit dem temporären Sprachkanal verbunden sind. Befehle: !voice-owner Überprüfen den Besitzer des temporären Sprachkanals !voice-transfer {@Name} Übertrage das Eigentum an dem temporären Sprachkanal. !voice-limit {Zahl} Ändere das Benutzerlimit des temporären Sprachkanals. !voice-ban {@Name}Sperre einen Benutzer aus dem temporären Sprachkanal.!voice-rename {Dein Text}. Benenne den temporären Sprachkanal um. Die Befehle könnt ihr in eurem zusätzlich erstellten Text-Kanal verwenden, um den Sprachkanal zu personalisieren!
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Eltern
Eltern

Was passiert, wenn mein Kind auf BehindBright sexuell, rassistisch belästigt oder gemobbt wird?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/25/2023
zuletzt aktualisiert.
Generell wird versucht, die Wahrscheinlichkeit von unerwünschten beziehungsweise unangebrachten Nachrichten zu minimieren. Dazu stehen dem Nutzer verschiedene Tools zur Verfügung. Minderjährige Nutzer müssen einer neuen Chatanfrage von volljährigen Nutzern generell vorab zustimmen. Auch kann vom User eine beliebige Altersspanne definiert werden, damit nur Nutzer in dieser Altersgruppe Kontakt zu ihm aufnehmen können. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, kann der Nutzer den betroffenen User für sich auf der kompletten Seite sperren. Bei unangebrachtem Verhalten kann dieser User samt dem Chatverlauf den Moderatoren gemeldet werden. BehindBright respektiert die Privatsphäre seiner Nutzer und wird diese auch nicht ohne ausdrücklichen Wunsch kontrollieren. Bei einer Meldung durch einen Nutzer werden wir jedoch den Nachrichtenverlauf auf unerwünschtes Verhalten prüfen und nach Bedarf weitere Schritte einleiten.‍
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Discord-Server
Discord-Server

Darf ich weitere Leute zu dem Discord-Server einladen?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Natürlich! Wir freuen uns über jedes neues Gesicht auf unserem Discord Server! Jedes Mitglied des Servers kann einen Einladungslink erstellen, jemanden des Moderatoren Teams fragen oder auf unsere Internetseite verweisen join.behindbright.community auf der man noch viel mehr über uns erfahren kann!
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
BehindBright
BehindBright

Was ist eigentlich BehindBright Wishlist?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/25/2023
zuletzt aktualisiert.
BehindBright ist quasi, unser Wunschbrunnen. Du hast eine coole Idee oder eine Verbesserung, die du bei BehindBright cool finden würdest? Dann teile es uns mit! Unter [http://wishlist.behindbright.de] kannst du deine Idee und optional Kontaktdaten angeben (für eventuelle Rückfragen). Die Ideen werden dann von uns besprochen und wir entscheiden dann im Gremium, welche Ideen wir wie verfolgen wollen und können.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Discord-Server
Discord-Server

Bekomme ich die 2.400 XP automatisch, nachdem ich den Server geboostet habe?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Nein, das ist kein automatisierter Prozess, sondern findet manuell statt. Sobald wir den Boost bemerken, werden dir als Dank 2.400 XP gutgeschrieben. Nach Beendigung des Boosts bleiben dir die 2.400 XP und werden nicht abgezogen.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Discord-Server
Discord-Server

Können mir XP entzogen werden?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Ja prinzipiell schon, wenn du mehrfach negativ auffällst oder durch explizites Farmen von XP Punkten (Spamming) auffällst, können sich die Moderatoren dazu entscheiden dir nach zwei Ermahnungen Teile deiner XP Punkte abzunehmen. Das passiert aber wirklich nur, wenn du dich nicht an Regeln hältst und auch mehrfach auf Ermahnungen der Moderatoren nicht reagierst.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Discord-Server
Discord-Server

Was sind XP und wie bekomme ich sie? (Discord)

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
XP auf Discord sind vergleichbar mit Erfahrungspunkten in Spielen. Je aktiver du bist, desto mehr Punkte gibt es. Und so funktioniert es: „Jede Minute, in der du etwas schreibst, wirst du zufällig zwischen 3 und 6 XP bekommen. [...] Auf unserem Server kannst du !rank eingeben, um deine Rangkarte und Level zu sehen.‍
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Discord-Server
Discord-Server

Was ist Discord und wo bekomme ich das her?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Discord ist ein Messaging Dienst, der auf Chats sowie Sprach- und Videochats ausgelegt ist, Discord kannst du über https://discord.com/ benutzen oder es dir herunterladen. Zum Benutzen benötigst du nur ein Benutzerkonto, dieses kannst du dir kostenlos erstellen.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Community
Community

Warum gibt es BehindBright? Es gibt doch schon genug andere Plattformen.

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Die BehindBright Community ist für alle Menschen gedacht, die sich für die LGBTQIA-Gemeinschaft interessieren oder dazugehören. Es gibt zwar bereits eine Vielzahl von Plattformen im Internet, aber leider gibt es nur wenige, die sich speziell an die LGBTQIA-Community richten und deren Bedürfnisse und Interessen berücksichtigen. Deshalb haben wir BehindBright gegründet: Um eine Plattform zu schaffen, die sicher, inklusive und unterstützend für alle Menschen ist, die Teil der LGBTQIA-Community sind oder sich dafür interessieren. Wir möchten einen Ort schaffen, an dem Menschen sich frei und sicher äußern können und sich gegenseitig unterstützen und inspirieren können.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Community
Community

Was muss ich beachten wenn ich zu BehindBright komme?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Es ist wichtig, dass du die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien von BehindBright sorgfältig liest und verstehst, bevor du die Plattform nutzt. Diese Dokumente enthalten wichtige Informationen darüber, wie wir deine Daten verarbeiten und schützen, sowie über die Regeln und Verhaltensrichtlinien, die für die Nutzung der Plattform gelten. Es ist auch wichtig, dass du dich an alle geltenden Gesetze und Vorschriften hältst, wenn du die Plattform nutzt, insbesondere in Bezug auf die Verbreitung von Inhalten, die möglicherweise gegen das Copyright oder andere Rechte Dritter verstoßen. Wenn du Fragen zu den Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie von BehindBright hast, zögere nicht, den BehindBright Helpdesk zu kontaktieren, der dir gerne weiterhelfen wird.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Discord-Server
Discord-Server

Warum sind so viele Jungs auf dem Discord und kaum Mädchen?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Wir möchten betonen, dass wir uns für Gleichberechtigung und Diversität einsetzen und bemüht sind, eine inklusive Plattform zu schaffen, die für alle Nutzer:innen zugänglich ist. Wir sind uns bewusst, dass es immer noch Unterschiede in der Repräsentation von Männern und Frauen in der Technologie- und Gaming-Branche gibt und arbeiten daran, diese Unterschiede auszugleichen. BehindBright fördert die Teilnahme von Frauen und anderen unterrepräsentierten Gruppen auf unserem Discord-Server und hoffen, dass sich die Beteiligung von Frauen in Zukunft erhöht. Wir sind offen für Vorschläge und Ideen, wie wir unsere Plattform noch inklusive gestalten können und freuen uns auf eine vielfältige Gemeinschaft von Nutzer:innen auf unserem Discord-Server.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Community
Community

Wird es eine Beta-Version geben und wenn ja, wer bekommt Zugriff?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Als Gründer von BehindBright kann ich bestätigen, dass wir tatsächlich eine Beta-Version von BehindBright Universe in Arbeit haben. Unser Ziel ist es, eine Auswahl von Nutzern aus unserer Community einzuladen, um die Plattform im Vorfeld zu testen und uns wertvolles Feedback zu geben. Wir werden, wenn es so weit ist, weitere Informationen darüber veröffentlichen, wie man sich für die Beta-Version anmelden kann, also bleibt dran! Wir freuen uns darauf, von unseren Nutzern zu hören und daran zu arbeiten, BehindBright Universe noch besser zu machen.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Eltern
Eltern

Kann ich als Elternteil einbezogen werden?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Wir sind ein Safespace, also ein Raum, in dem sich Ihr Kind frei* bewegen kann. Ohne Einflüsse von außen. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, können wir Ihnen leider keine Einsicht auf die Aktivitäten Ihres Kindes geben, aber wir versichern Ihnen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um diesen Safespace auch wirklich sicherzumachen. Bei besonderen Bedenken können Sie sich auch über das Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen.‍
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Eltern
Eltern

Warum ist mein Kind auf BehindBright?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Zuallererst: Es gibt keinen Grund zur Sorge. BehindBright ist ein Netzwerk für junge, queere Menschen. Es gibt viele Gründe auf BehindBright zu sein, insbesondere Unsicherheit mit der eigenen Identität und/oder Orientierung, der Wunsch, Kontakte in der queeren Community aufzubauen oder einfach nur Neugierde. Wir wollen Ihrem Kind ermöglichen, sich in einem sicheren Umfeld mit anderen auszutauschen. Wichtig ist jetzt vor allem, dass Sie nichts überstürzen und sich in Ruhe überlegen, wie Sie mit dieser Information umgehen wollen. Unsere Erfahrung ist es, dass Sie Ihrem Kind die Zeit geben sollten, die es braucht. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne über das Kontaktformular an uns wenden.‍
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Eltern
Eltern

Sind die Daten meines Kindes geschützt?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Wir geben unser Bestes, um alle Datenschutzbedenken zu beseitigen. Die Daten unserer Nutzer*innen bleiben dabei auf unseren Servern und werden nicht an Dritte weitergegeben. Persönliche Daten, wie E-Mail und Telefonnummer werden nicht in den Profilen öffentlich gezeigt, jedoch können wir nicht dafür garantieren, dass diese Daten in den Chats geteilt werden, da wir diese nicht einsehen können. (Im Falle einer Meldung behalten wir uns vor, mit Erlaubnis der Nutzer*in Chat Ausschnitte zu lesen, um Streit zu schlichten und unsere Moderation durchzuführen zu können.)‍
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
BehindBright
BehindBright

Wann wird BehindBright veröffentlicht?

Derzeit können keine Informationen zu dieser Frage abgerufen werden. Dies kann an bevorstehenden Änderungen liegen.

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Diese Informationen können wir momentan nicht abrufen. Bitte versuche es später noch einmal.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
BehindBright
BehindBright

Wieso dauert die Entwicklung von BehindBright so lange?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Als Gründer von BehindBright möchte ich betonen, dass die Sicherheit und der Schutz unserer Nutzerinnen und Nutzer unsere oberste Priorität sind. Deshalb haben wir uns entschieden, sorgfältig und gründlich an der Entwicklung unserer Plattform zu arbeiten. Dies erfordert natürlich Zeit und Ressourcen, insbesondere in Bezug auf das technische und juristische Know-how, das benötigt wird, um alle Anforderungen zu erfüllen. Wir sind uns bewusst, dass die Entwicklung von BehindBright länger dauert als erwartet, aber wir sind fest davon überzeugt, dass sich die Geduld am Ende auszahlen wird, wenn unsere Nutzerinnen und Nutzer eine sichere und zuverlässige Plattform nutzen können. Ich möchte auch darauf hinweisen, dass die Entwicklung von BehindBright ein kostspieliges Unterfangen ist und wir immer auf der Suche nach Investoren sind, die uns dabei helfen, unser Ziel zu erreichen.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Community
Community

Für wen ist die BehindBright Community?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Die BehindBright Community ist für LGBTQIA-Personen bestimmt. Sie soll eine sichere und inklusive Plattform bieten, auf der sich Menschen treffen und miteinander verbinden können. Wir möchten eine Plattform schaffen, auf der LGBTQIA-Personen sich selbst sein und sich gegenseitig unterstützen können, während sie ihre Rechte und ihre Gleichberechtigung einfordern. Unser Ziel ist es, eine Community zu schaffen, in der sich alle Mitglieder willkommen und akzeptiert fühlen und in der sie sich frei entfalten können.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
BehindBright
BehindBright

Was ist BehindBright Universe?

BehindBright Support icon
Von
BehindBright Support
.
Am
1/21/2023
zuletzt aktualisiert.
Als BehindBright Universe möchten wir betonen, dass wir uns ausschließlich der LGBTQIA-Community widmen und ihr Schutz und ihre Sicherheit unsere oberste Priorität sind. Unser Ziel ist es, eine Plattform zu schaffen, auf der die Mitglieder dieser Community sich frei und sicher ausdrücken können, ohne Angst vor Diskriminierung oder Vorurteilen haben zu müssen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern und sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen und Wünschen unserer Nutzer entspricht. Wir hoffen, dass BehindBright ein Ort der Unterstützung und Inklusion für alle Mitglieder der LGBTQIA-Community sein wird.
Mehr anzeigen & extern öffnen
Blue Arrow icon
Beiträge werden geladen …
Hinweis-Zeichen
Keine Treffer für die:
eingegebene Suche
aktiven Filter
Zusehen ist ein Mann mit Bart und Brille in einem Hoodie, es ist Levin Rösler
BehindBright Helpdesk Logo

Kundenservice und Support

Am leichtesten findest du nützliche Informationen im Helpdesk von BehindBright. Dort werden häufig gestellte Fragen beantwortet und du erfährst, wie sich BehindBright entwickelt.

Findest du auf deine Frage im Helpdesk keine Antwort, kannst du einen Community-Manager kontaktieren. Dem Community-Manager kannst du Fragen stellen, Kritik und Funktionswünsche äußern.
Sag uns Bescheid, falls ein Problem aufgetreten ist. Vielleicht können dir aber auch andere Benutzer auf unserem Discord-Server helfen.

Wenn du den BehindBright Kundensupport kontaktieren möchtest, kannst du hierfür das Kontaktformular verwenden um einen Community-Manager dein/e Anliegen zu schicken.